The Rudolf täyttää tyhjän tilan CRM-kentässä tarjoten helppoa ja nopeaa myyntikanavien hallintaa ja istuen parhaiten termin “Smart Sales Channel Tool” alle. Se tarkoittaa myynnin operatiivisen henkilöstön, myös myyntikanavakumppanien applikaatiota, joka ei ole CRM, mutta jolla voidaan tehostaa CRM:n ja ERP:n tuottavuutta. Se voi toimia myös itsenäisesti koko myynnin seurannan ja –ohjauksen työkaluna korvaten CRM:n kokonaan.
The Rudolf Oy:n toimitusjohtaja Juha Seppänen sanoo, että Mincon käyttää työkalua saadakseen täydellisen kuvan myyntitoiminnoistaan Pohjois-Amerikassa. “Rakensimme heidän prosessinsa The Rudolfiin ja autoimme heitä tekemään havaintoja sen perusteella.”
Se tarkoittaa, että jokainen pystyy näkemään heti tilanteen, mitä on tehty, mitä ei ja mitä seuraavaksi pitäisi tehdä. “Sen lisäksi kykenemme visualisoimaan heidän koko myyntikanavansa tilanteet, tekemiset ja niiden kehittymisen tavalla, jota CRM tai ERP ei mahdollista. Ei ainakaan helposti ja visuaalisesti.”- Seppänen lisää.
Pohjaten uudenlaisteen käyttäjäkokemukseen, tehokkaaseen visuaalisuuteen ja mobiiliuteen, The Rudolf poistaa myös aikaa vievien raporttien ja e-mailien tarpeen. Minconin Yhdysvailtain toimintojen johtaja Tom Purcellin mukaan “Raportoimalla The Rudolfia käyttäen Mincon saa johdonmukaista ja reaaliaikaista markkinaymmärrystä myyntikentältä reaaliajassa. Se on tehokkaampaa tiedonkeräämistä, kuin käsinkirjoitetut raportit, joiden tekemiseen ja analysoimiseen kuluu paljon aikaa, eikä mitään osa-alueita voi filtteröidä ulos kokonaisuudesta.”
Se, että Mincon näki arvoa The Rudolfissa, osoittaa, että myynnin tarpeisiin eritoten suunniteltu, ketterä Smart Sales Channel Tool on tulevaisuuden työkalu dynaamisille ja kasvuhakuisille yrityksille, jotka eivät halua lähteä raskaaseen CRM:n implementointiprosessiin.